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CUSTOMER SUPPORT

사용가이드

처음 사용부터 온도 설정과 관리까지, SNOWQ 사용 방법을 확인하세요.

SNOWQ 과냉각고 컨트롤러와 전원 플러그
SNOWQ SUPERCOOLING

과냉각고 사용안내

더 차가운 순간을 만드는 기술, SNOWQ

처음 사용 전
무엇을 확인하면 되나요?

  • 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
  • 전원이 들어오지 않으면 콘센트의 전원 공급 상태와
    차단기를 확인해 주세요.
  • 냉각 상태는 컨트롤러의 설정 온도와 현재 온도를
    함께 확인해 주세요.

온도 설정 방법

잠금 / 해제(풀림) 설정
  1. 1

    자물쇠 버튼을
    한번 누름

    “띵”

    소리 후 LED
    온도창 표시됨

  2. 2

    LED 온도 표시

    현재 설정된
    온도가 표시됨

  3. 3

    자물쇠 버튼을
    한번 누름

    “띵 띵”

    소리가 날때까지
    3초 이상 누름

  4. 4

    +- 버튼으로
    온도 설정

    숫자가 깜빡거리면
    설정완료

  5. 5
    잠금 설정

    30초 동안 아무
    터치나 동작이
    없으면 자동 잠금

제품별 과냉각이 되는 온도 ?

제품별 과냉각 권장 설정 온도
제품상실하실비고
소주-9.4°C-8.4°C권장 설치 온도이므로
설치 장소 및 제품 종류,
알코올 도수
(소주 16.5도 맥주 4.5~5도 기준)
에 따라 변경될 수 있습니다.
맥주-3.4°C-2.4°C
물 (생수병)-3.4°C-2.4°C
음료-3.4°C-2.4°C

권장 설치 온도이므로
설치 장소 및 제품 종류,
알코올 도수
(소주 16.5도 맥주 4.5~5도 기준)
에 따라 변경될 수 있습니다.

상온의 제품을 넣었을 때 8시간 이후 과냉각이 됩니다.
  • 슬러시가 되지 않는 경우 -0.2°C ~ -0.4°C 낮추어 온도 변경
  • 결빙이 되는 경우 +0.2°C ~ +0.4°C 높여서 온도 변경
  • 음료는 콜라, 사이다 기준이므로 내용물 함량에 따라 위와 같이 조절해야 합니다.
음료를 세워 보관하는 올바른 예시와 눕혀 보관하는 잘못된 예시

주의사항

  • 다량의 제품을 넣었을 경우

    기존 제품에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 보관물을 눕혀서 보관하지 마세요.

    결빙이 발생할 수 있습니다.

  • 내용물이 얼었을 경우에는

    밖으로 빼고 완전히 녹은 후 다시 넣으세요.

  • 탄산이 있는 주류나 음료는 슬러시 변환시

    부피 팽창으로 거품이 올라오니 흔들지 마시고,
    타격을 주어 슬러시 변환을 시키세요.

SNOWQ 냉장고 문을 여는 방향

문을 닫은 직후에는
어떻게 다시 열면 되나요?

문을 열고 닫은 후에는 기압차로 인해
문이 열리지 않으니 5초 후에 문을 열어주세요.

  1. 문을 열고
    닫은 후

  2. 5초
    기다려 주세요.

  3. 5초 후
    문을 열어주세요.

제품 옆면에서 열이 배출되는 모습

사용 중 제품 옆면이
따뜻해질 수 있나요?

제품이 내부의 열을 외부로 배출하는 과정에서
옆면이 따뜻해질 수 있습니다.

  • 특히 처음 냉각을 시작하거나
    압축기가 작동할 때 느껴질 수 있습니다.
  • 제품 주변에는 여유 공간을 확보해 주세요.
  • 평소와 다른 과도한 발열이나 타는 냄새가 발생하면
    사용을 중지하고 고객센터로 문의해 주세요.